10 mês 26 dia, o Diário do Povo publicou na página 7 a reportagem investigativa 《Dizendo não aos golpes de “armadilha para idosos” com purificadores de água》. Na reportagem, o senhor Zhang, de Hohhot, na Mongólia Interior, relatou a seguinte cena: o funcionário que foi até sua casa “inseriu uma haste de eletrólise na água límpida da torneira, e o líquido transparente imediatamente borbulhou com espuma cor de ferrugem”, e em seguida disse: “Veja só! Como a água da sua casa está suja!”. Aquele purificador de água anunciado como “gratuito”, somado aos filtros e outros acessórios de compra obrigatória, acabou custando 5400 yuans.
Nosso julgamento é simples: esse experimento não prova que a água está suja, ele prova apenas uma coisa: que a água conduz eletricidade.
1. O que realmente acontece no experimento
A “haste de eletrólise” nas mãos do vendedor é, na verdade, um dispositivo energizado, com dois eletrodos metálicos na parte frontal. Ao ser inserida na água e energizada, a corrente flui de um eletrodo para o outro através da água.
O ponto crucial é: para que a corrente possa fluir, a água precisa conter íons capazes de conduzir eletricidade. A água da torneira e a água mineral contêm minerais dissolvidos, como cálcio, magnésio, sódio, bicarbonato e íons cloreto, que tornam a água condutora. Ao energizar, o eletrodo metálico que atua como polo positivo (nesses demonstradores costuma-se usar ferro) é dissolvido por eletrólise e entra na água, reagindo então com ela para formar flocos de hidróxido de cor amarelada e verde-escura, que parecem “ferrugem” e “sujeira”.
Portanto, aquela xícara de “sujeira” vem principalmente do próprio eletrodo, e não dos poluentes que já estavam na água.
Vejamos agora a comparação que os vendedores mais gostam de fazer: ao eletrolisar a água filtrada pelo purificador, ela quase não muda de cor. A razão é a mesma: processos de purificação como a osmose reversa (RO) removem a maior parte dos íons dissolvidos na água, que passa a quase não conduzir eletricidade, e naturalmente o eletrodo não “dissolve” nada.
Isso leva a uma conclusão um tanto irônica: segundo a lógica desse experimento, quanto mais rica em minerais é a água, mais “suja” ela parece. Uma garrafa de água mineral natural em conformidade com os padrões pode parecer, ao ser eletrolisada, mais “assustadora” do que a água da torneira. Diferentes demonstradores usam materiais de eletrodo distintos, e os precipitados podem ter outras cores, como branco, mas o princípio é o mesmo e não tem relação com a limpeza da água.
2. Por que esse truque funciona especialmente bem com idosos
Porque é intuitivo o suficiente. Um copo de água limpa a transformar-se em “água enferrujada” em poucos segundos tem um impacto visual forte, e o princípio eletroquímico por trás disso é difícil de refutar de imediato por uma pessoa comum.
A reportagem do Diário do Povo apresentou dados sobre a prevalência deste tipo de fraude: segundo estatísticas da plataforma inteligente de consumo 315, nos 2026 meses anteriores a 7, o volume de reclamações sobre purificadores de água já ultrapassou o nível de todo o ano 2024; só no mês 7 o volume de reclamações cresceu 40.17% em relação ao mês 1, com uma tendência de aumento mês a mês ao longo do ano. Em vários casos da reportagem, um idoso pagou 2980 yuan por um purificador de água cujo modelo idêntico tem preço público de apenas quinhentos a seiscentos yuan nas principais plataformas de comércio eletrónico.
Liu Junhai, professor da Faculdade de Direito da Universidade Renmin da China, afirmou na reportagem: “Os experimentos científicos devem revelar a verdade, e não tornar-se adereços de marketing que a encobrem e induzem os consumidores em erro.” Também alertou: “A segurança da água deve basear-se nas normas nacionais e nos resultados de testes científicos; os consumidores não devem tirar conclusões erradas por causa de experimentos com forte impacto visual.”
III. Para avaliar se a água é boa, o que ver do ponto de vista científico
Já que o experimento de eletrólise não é fiável, então o que é fiável?
1. Primeiro, consultar as normas nacionais e os relatórios oficiais. Em nosso país, a base para a água potável doméstica é a norma GB 5749-2022 “Normas de higiene para água potável”, que abrange 97 indicadores, incluindo micro-organismos, desinfetantes, substâncias inorgânicas, substâncias orgânicas e características sensoriais. Muitas empresas de abastecimento de água municipais publicam periodicamente os resultados de testes da água tratada na saída da estação e da água da rede de distribuição, que podem ser consultados no site oficial ou na conta pública do departamento de água ou da empresa de abastecimento local.
2. Problemas diferentes devem ser avaliados com indicadores diferentes. Se a água é boa não é algo que um único indicador possa responder:
- Preocupação com poluição orgânica: observar indicadores de matéria orgânica, como o consumo de oxigénio (índice de permanganato) e o carbono orgânico total;
- Água turva ou com sedimentos: observar a turbidez;
- Desinfeção suficiente ou não: observar o cloro residual;
- Muito calcário ao ferver água: observar a dureza total;
- Preocupação com bactérias e metais pesados: só é possível enviar para uma instituição de testes qualificada, usando métodos laboratoriais.
3. Teor elevado de sólidos dissolvidos totais (TDS) não significa que a água esteja suja. O TDS reflete principalmente a quantidade de minerais dissolvidos na água. O limite de TDS na norma nacional é 1000 mg/L, e a água encanada da maioria das cidades fica bem abaixo desse valor. Um TDS mais alto afeta mais o sabor e a formação de incrustações; não é possível julgar apenas por ele se a água é segura.
4. Havendo dúvida real, envie para análise. Se morar em um condomínio antigo, com abastecimento secundário de água, ou se usar água de poço, o método mais confiável é contratar uma instituição de testes de terceiros com qualificação CMA para realizar os testes conforme os métodos da norma nacional. Isso é mais confiável do que qualquer demonstração em domicílio.
Quatro, três frases para ensinar os pais a identificar fraudes
Esta seção pode ser capturada em imagem e enviada aos mais velhos da família:
- “Teste de água grátis, muda de cor na hora”: peça primeiro que a pessoa vá embora. Testes sérios não usam uma vareta de eletrólise para dar uma conclusão em poucos segundos.
- Quem disser que o purificador de água pode “curar doenças”, “combater o câncer” ou “reduzir os três altos” está fazendo propaganda falsa. A Associação de Consumidores da China já alertou claramente: a função central do purificador de água é melhorar a qualidade da água potável e ele não possui qualquer efeito terapêutico.
- Se realmente for comprar, vá a canais oficiais e confira a placa de identificação antes de pagar. Um purificador de água regular deve indicar informações como volume total nominal de água purificada, classe de eficiência hídrica, proporção de água residual e vida útil do filtro. Antes de comprar, consulte o preço do mesmo modelo em plataformas de comércio eletrônico oficiais.
Se você já foi enganado, lembre-se de guardar o material de propaganda, os registros de transferência, as faturas e recibos e os registros de comunicação, e apresente reclamação em tempo hábil a uma organização de defesa do consumidor ou ligue para 12315.
Cinco, se você realmente quiser conhecer a água da sua casa
Consultar relatórios e enviar para análise é o caminho correto para julgar se a água pode ser bebida. No dia a dia, se quiser saber se o purificador está funcionando, se houve mudança antes e depois da troca do filtro ou quais são as diferenças entre fontes de água, também é possível usar ferramentas portáteis de teste rápido, medindo em horários fixos e com métodos fixos, para observar tendências e fazer comparações.
O Water Detective, da nossa empresa Bit Atom, é uma dessas ferramentas. Ele usa espectroscopia e método de eletrodo para ler em poucos segundos indicadores como matéria orgânica, turbidez e TDS. Mas também precisamos deixar claro o que ele não consegue fazer: ele não mede bactérias, metais pesados nem pH, e por mais bonitas que sejam as leituras, elas não provam que a água é segura para beber. Se a água potável é segura deve ser confirmado pelo relatório da autoridade de água local ou por um teste de terceiros.
Sempre quisemos que todos pudessem entender a qualidade da água. Entendendo, fica mais difícil se assustar com um copo de “água que muda de cor”.
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Sobre nós
A Shenzhen Bit Atom Technology Co., Ltd. dedica-se a sensores de microespectroscopia e detecção inteligente de qualidade da água, com produtos que abrangem chips de sensores de qualidade da água, sensores de monitoramento online e terminais de detecção portáteis. A Bit Atom é uma das unidades redatoras de duas normas de grupo: as “Diretrizes Técnicas para Sistemas de Monitoramento Online da Qualidade da Água por Espectroscopia” (T/CWEC 13-2019) e a “Especificação Técnica para Módulos Inteligentes de Monitoramento Online da Qualidade da Água na Extremidade da Rede de Abastecimento Urbano” (T/CAQI 93-2019).
Referência: Diário do Povo 2026 ano 10 mês 26 dia, página 7, “Diga não às fraudes dos purificadores de água que enganam os idosos”; GB 5749-2022 “Normas Sanitárias para Água Potável”.